Digitale Kanäle wie E-Mails und Social Media dominieren das Marketing, doch physische Mailings bleiben für viele Unternehmen relevant – besonders in Kombination mit digitalen Touchpoints. Doch wie wählst du die richtigen Kontakte für den Postversand aus? Und wie automatisierst du diesen Prozess effizient? In diesem Artikel erfährst du, wie du mit Customer Insights – Journeys …
Eine kreative Lösung für Dynamics 365 Customer Insights. Wer mit Dynamics 365 Customer Insights arbeitet, weiß: Der Versand von Dateien über Realtime-Formulare ist eine häufige Anforderung – und doch fehlt diese Funktion im Standard. In diesem Blogartikel zeige ich dir einen Ansatz, wie du diese Lücke mit Kreativität und den richtigen Tools schließen kannst. Mit …
Neulich erhielt ich den Wunsch eines Kunden, die Erfolgsnachricht nach einer Formularübermittlung eines Microsoft 365 Customer Insights – Journeys Formulars (realtime) mit diversen Formatierungen darzustellen. Außerdem sollte ein Button ergänzt werden, der die Seite neu lädt. „Kann ja so schwer nicht sein“ dachte ich mir. Mit den Standardevents kam ich jedoch nicht besonders weit, weshalb …
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Ich habe es tatsächlich getan – ich habe meinen eigenen Blog aufgesetzt! 🎉 Es erscheint mir wie eine Ewigkeit, als ich vor gut einem Jahr mit einem Lösungsansatz in Dynamics 365 Customer Insights auf die Community zuging. In Pauline Kolde und ihrem fantastischen Blog fand ich schnell eine Plattform, um meine Gedanken und Lösungsansätze zu …